Condicións de contratación

Tradución informativa. En caso de discrepancia prevalece a versión en castelán. Versión en castellano

Estas condicións regulan a contratación de licenzas dos simuladores de Educanorte e dos servizos de personalización e desenvolvemento a medida. Ao aceptar un orzamento, o cliente acepta estas condicións.

1. Partes

O provedor é Iván Jaime Rodríguez Corral, NIF 33344308N, con domicilio en Avenida de A Coruña 128, Entresuelo, 27003 Lugo (España), que opera co nome comercial Educanorte. O cliente é o centro educativo, entidade, empresa, ANPA ou persoa que contrata os servizos.

2. Servizos

• Licenza xenérica: dereito de uso dun simulador do catálogo (unha materia nun curso) tal como se ofrece.
• Licenza personalizada: dereito de uso dun simulador do catálogo adaptado ao cliente (identidade visual, orde de contidos, exemplos da contorna e lingua), cunha rolda de axustes incluída tras a entrega.
• Proxecto a medida: desenvolvemento dun simulador novo segundo o alcance, prazos e prezo fixados no orzamento aceptado.

3. Alcance da licenza

• Cada licenza é anual, non exclusiva e intransferible, e permite o uso do simulador polo alumnado e o profesorado do cliente con fins educativos, ata 250 alumnos por licenza.
• Se o número de alumnos que usan un mesmo simulador supera 250, deberá contratarse unha licenza adicional.
• Non se permite revender, redistribuír, publicar en aberto, copiar para terceiros nin modificar o simulador, nin eliminar os avisos de autoría.
• A licenza ten unha duración de 12 meses desde a data de activación.

4. Prezos e impostos

Os prezos vixentes figuran na páxina de tarifas e exprésanse sen IVE, indicando tamén o importe co IVE aplicable (21 %). O prezo definitivo é o que consta no orzamento aceptado. Os descontos por volume aplícanse ás licenzas xenéricas incluídas nun mesmo pedido, segundo os tramos publicados no momento do pedido.

5. Pedido, pagamento e activación

1. O cliente solicita un orzamento, que ten unha validez de 30 días.
2. A aceptación do orzamento, por escrito ou por email, formaliza o contrato.
3. Emítese factura, que se aboará por transferencia bancaria no prazo indicado nela. Para administracións públicas emítese factura electrónica a través de FACe cando así se requira e aplícanse os prazos de pagamento legalmente establecidos.
4. As licenzas xenéricas actívanse nun prazo aproximado de 2 días laborables desde a aceptación. As personalizadas e os proxectos a medida, nos prazos indicados no orzamento.

6. Renovación

As licenzas non se renovan automaticamente. Con polo menos un mes de antelación ao vencemento, enviaráselle ao cliente un orzamento de renovación. A renovación dunha licenza personalizada ten o prezo publicado para renovacións e mantén a personalización realizada.

7. Personalizacións e proxectos a medida

• O cliente facilitará os materiais necesarios (logotipo, programación, textos) e garante que ten dereito a utilizalos.
• Inclúese unha rolda de axustes sobre o acordado. Os cambios que excedan o alcance inicial orzaranse á parte.
• O cliente autoriza o uso do seu logotipo e nome unicamente para a súa versión personalizada. Educanorte só amosará esta versión con fins promocionais con autorización previa do cliente.
• Salvo que se pacte a exclusividade, Educanorte poderá reutilizar a base técnica e didáctica do proxecto, sen os elementos identificativos do cliente.

8. Propiedade intelectual

A titularidade dos simuladores, o seu código e os seus contidos correspóndelle ao provedor. O cliente adquire unicamente o dereito de uso descrito na licenza. En proxectos a medida con exclusividade, as condicións de cesión detallaranse no orzamento.

9. Soporte e actualizacións

Durante a vixencia da licenza ofrécese soporte por email en días laborables, cun tempo de resposta orientativo de 2 días laborables, e a corrección de erros detectados nos contidos. As melloras que se incorporen ao simulador aplícanse tamén ás licenzas activas.

10. Dispoñibilidade e responsabilidade

O provedor porá os medios razoables para que os simuladores estean dispoñibles de forma continuada, sen prexuízo de interrupcións por mantemento ou causas alleas. A responsabilidade total do provedor fronte ao cliente limítase ao importe aboado pola licenza afectada nos últimos 12 meses. O cliente é responsable do uso que se faga dos simuladores no seu centro.

11. Protección de datos

Os simuladores non tratan datos persoais do alumnado. Os datos do cliente trátanse segundo a política de privacidade. Se un servizo implicase tratar datos persoais por conta do cliente, asinarase previamente o contrato de encargo do tratamento correspondente.

12. Desistencia (só persoas consumidoras)

Cando o cliente sexa unha persoa consumidora, dispón de 14 días naturais desde a contratación para desistir. De acordo co artigo 103.m) do Real decreto lexislativo 1/2007, o dereito de desistencia pérdese unha vez que, co seu consentimento expreso, se lle facilitase o acceso ao contido dixital. As licenzas contratadas por centros, entidades, empresas ou profesionais non están suxeitas a este dereito.

13. Lexislación e xurisdición

Estas condicións réxense pola lexislación española. As partes sométense aos xulgados e tribunais de Lugo, agás que o cliente teña a condición de consumidor, en cuxo caso será competente o xulgado do seu domicilio.